PRIVACYBELEIDRecht van bezwaar:
U heeft het wettelijk recht om op elk moment bezwaar te maken tegen: (i) het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden; en (ii) de verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van onze legitieme belangen, tenzij er dwingende gerechtvaardigde redenen zijn om deze verwerking voort te zetten. De beveiliging van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor Frozen Brothers Limited
Dit Privacybeleid is bedoeld om u te helpen meer vertrouwen te hebben in de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonlijke gegevens wanneer u onze websites gebruikt. Het is bedoeld om gebruikers van de websites ("u") gerust te stellen over de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens bij het gebruik van de websites en (samen met onze Algemene Voorwaarden en de Algemene Verkoopvoorwaarden voor het gebruik van de apparatuur) de basis te definiëren waarop we de persoonlijke gegevens verwerken die we van u verzamelen of die u ons verstrekt via het gebruik van de websites.
Door de websites te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens door ons in overeenstemming met dit Privacybeleid. We zullen ervoor zorgen dat de informatie die u ons verstrekt, of die wij verzamelen, via verschillende kanalen alleen wordt gebruikt voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden beschreven. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit Privacybeleid, verzoeken wij u geen informatie te verstrekken en geen gebruik te maken van de websites.
Voor de doeleinden van dit Privacybeleid is de gegevensbeheerder van persoonlijke gegevens Frozen Brothers Limited en onze contactgegevens zijn te vinden in de sectie Contact van dit beleid.
1. LEEFTIJDSVEREISTEN
1.1. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Als u jonger bent dan 18 jaar, verstrek ons dan geen persoonlijke gegevens. Als u een ouder bent en denkt dat uw kind jonger dan 18 jaar de websites heeft gebruikt en ons persoonlijk identificeerbare informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het e-mailadres, telefoonnummer en/of adres hieronder, en we zullen proberen het betreffende account (indien van toepassing) en alle relevante persoonlijke informatie te verwijderen.
2. INFORMATIE DIE WIJ KUNNEN VERZAMELEN
2.1. Wij kunnen de volgende informatie over u verzamelen en verwerken:
2.1.1. De informatie die u ons verstrekt bij het gebruik van de websites, inclusief contactgegevens zoals naam, afleveradres, factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer;
2.1.2. Correspondentie, of een registratie daarvan, als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld wanneer u een probleem met de websites meldt of ons contacteert over dit Privacybeleid);
2.1.3. Informatie die u ons verstrekt om u in te schrijven voor directe marketing;
2.1.4. Statistische gegevens over uw acties en browsegewoonten, die u niet identificeren.
2.2. Het is belangrijk dat de persoonlijke informatie die we over u hebben nauwkeurig en actueel is. Laat het ons weten als uw persoonlijke gegevens op enig moment wijzigen door contact met ons op te nemen via digital@frozenbrothers.com.
3. HOE WE UW INFORMATIE GEBRUIKEN
3.1. Wij gebruiken de informatie die we over u hebben op de volgende manieren:
3.1.1. Om de websites te beheren en ervoor te zorgen dat deze op de meest effectieve manier aan u en uw computer worden gepresenteerd;
3.1.2. Om u te identificeren wanneer u de websites gebruikt;
3.1.3. Om verzoeken, vragen, klachten en opmerkingen van of over u betreffende de websites te verwerken, evalueren en erop te reageren;
3.1.4. Om de websites te verbeteren;
3.1.5. Om onze communicatie te beheren;
3.1.6. Om onze activiteiten uit te voeren, te evalueren en te verbeteren (inclusief de ontwikkeling van nieuwe producten, diensten, promoties, aanbiedingen en zakelijke activiteiten);
3.1.7. Om de veiligheid van onze websites en systemen te handhaven en fraude te voorkomen;
3.1.8. Om het gebruik van elk account te monitoren en analyseren, om incidenten van veiligheid of misdaad te voorkomen, onderzoeken en rapporteren;
3.1.9. Om de functionaliteit en kenmerken die door de websites worden geboden te verbeteren en om nieuwe diensten of aanvullende diensten te ontwikkelen, door gebruik te maken van geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gebruikersgegevens die worden samengevoegd met de geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens van andere gebruikers van de websites;
3.1.10. Om u op de hoogte te stellen van wijzigingen aan onze websites.
3.2. Voor marketingdoeleinden zoals beschreven in de sectie Marketing van dit Beleid, zoals:
3.2.1. Het uitvoeren van marktonderzoek;
3.2.2. Het bepalen en beheren van de effectiviteit van onze advertenties, marketing, promoties, aanbiedingen en zakelijke activiteiten;
3.2.3. Het analyseren van onze producten, advertenties, marketing, promoties, aanbiedingen, diensten en websites;
3.2.4. Om u te voorzien van en te communiceren over industrienieuws, updates, evenementen, wedstrijden, producten, rapporten, diensten, promoties, aanbiedingen en zakelijke activiteiten (inclusief het verzenden van marketingcommunicatie wanneer u hiermee akkoord gaat);
3.3. Waar van toepassing, om te voldoen aan wettelijke, regelgevende en nalevingsvereisten; en
3.4. Waar van toepassing, voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.
4. JURIDISCHE GRONDSLAG VOOR HET VERWERKEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
4.1. We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dit toestaat. We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
4.1.1. Wanneer het noodzakelijk is om een contract aan te gaan of uit te voeren – om de verplichtingen uit te voeren die voortvloeien uit het contract dat we met u hebben gesloten, zullen we uw persoonlijke gegevens moeten verwerken;
4.1.2. Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting – we zijn onderworpen aan bepaalde wettelijke vereisten die ons kunnen verplichten uw persoonlijke gegevens te verwerken. We kunnen ook wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens bekend te maken aan een regelgevende instantie of wetshandhavingsinstantie;
4.1.3. Wanneer het nodig is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw fundamentele belangen en rechten niet prevaleren boven deze belangen – wij of een derde partij moeten mogelijk uw persoonlijke gegevens verwerken voor onze (of een derde partij's) legitieme belangen, mits we hebben vastgesteld dat deze belangen niet worden tegengegaan door uw rechten en vrijheden, inclusief uw recht op gegevensbescherming.
Onze legitieme belangen omvatten: het bieden van toegang tot en het gebruik van de websites aan onze gebruikers, het verwerken van verzoeken van gebruikers en derden, het handhaven van de veiligheid van onze systemen, het verbeteren van de functionaliteit van de websites, u informeren over wijzigingen aan de websites (of u voorzien van updates en andere informatie (inclusief nieuwe functies)), ons helpen bij het ontwikkelen en beheren van bestaande en nieuwe diensten, producten, promoties, aanbiedingen en zakelijke activiteiten, en ervoor zorgen dat onze activiteiten op een juiste en effectieve manier worden uitgevoerd.
4.1.4. Wanneer u uw toestemming hebt gegeven – in sommige omstandigheden kunnen we om uw toestemming vragen om uw persoonlijke gegevens op een specifieke manier te verwerken.
5. HOE WE UW INFORMATIE DELEN
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden in de volgende gevallen:
5.1. Voor marketingdoeleinden, waar u hiervoor toestemming heeft gegeven;
5.1.2. Met andere leden van onze groep bedrijven, onze vertrouwde partners en/of dienstverleners [gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en de EER] om: bepaalde aspecten van de websites of van de bedrijfsactiviteiten te beheren of te administreren; voor analyse doeleinden; en om ons te helpen nieuwe diensten, producten, promoties, aanbiedingen en bedrijfsactiviteiten te ontwikkelen. Een lijst van deze bedrijven is beschikbaar [hier (link naar de lijst van bedrijven)];
5.1.3. Ter bescherming van de rechten, eigendommen of veiligheid van onszelf of andere gebruikers van de websites;
5.1.4. Wanneer we wettelijk verplicht of toegestaan zijn, door regelgeving, een gerechtelijk bevel of een juridisch proces;
5.1.5. Wanneer we gedwongen worden te reageren op een verzoek van een regelgevende instantie of gerechtelijke autoriteit;
5.1.6. In het kader van een onderzoek naar vermoedelijke of bewezen illegale activiteiten; of
5.1.7. Als wij (of al onze activa of een deel daarvan) worden overgedragen of overgenomen door een derde partij, kunnen de persoonlijke gegevens die wij over onze gebruikers bewaren een van de overgedragen activa zijn.
5.2. We kunnen geaggregeerde informatie over het gebruik van de websites door onze gebruikers doorgeven aan derden, maar dit zal geen informatie bevatten waarmee u kunt worden geïdentificeerd.
6. WAAR WIJ UW INFORMATIE OPSLAAN
6.1. We nemen passende organisatorische en technische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Het is echter belangrijk om op te merken dat, ondanks onze inspanningen, geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig is. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet meer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van een account dat u bij ons hebt, is gecompromitteerd), neem dan onmiddellijk contact met ons op.
6.2. De persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen aan, en opgeslagen in, een bestemming buiten het Europees Economisch Gebied (EER), inclusief in landen waar de wetgeving inzake gegevensbescherming mogelijk niet zo uitgebreid is als die in het Verenigd Koninkrijk en de EER.
7. BEWAARPERIODE VAN UW GEGEVENS
7.1. Wij bewaren uw persoonlijke gegevens voor de periode die nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid, tenzij een langere bewaartermijn vereist is of wettelijk toegestaan (bijvoorbeeld voor fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen).
8. UW RECHTEN
8.1. U hebt het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden. U kunt dit recht op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen via digital@frozenbrothers.com.
8.2. Volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming kunt u ook de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
8.2.1. Het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens en het verzoek om een kopie daarvan;
8.2.2. Het recht om ons te verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te corrigeren of bij te werken;
8.2.3. Het recht om ons te verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen;
8.2.4. Het recht om ons gebruik van uw persoonlijke gegevens te beperken of te beperken;
8.2.5. Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden;
8.2.6. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dat wil zeggen het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, waar mogelijk);
8.2.7. Het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken, indien de verwerking op basis van uw toestemming plaatsvindt;
8.2.8. Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
8.3. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via digital@frozenbrothers.com.
9. WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID
9.1. We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken door een herziene versie op onze websites te publiceren. U dient dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om eventuele wijzigingen te controleren. Wijzigingen in dit Privacybeleid worden van kracht zodra ze op de websites zijn gepubliceerd.
9.2. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we uw persoonlijke gegevens gebruiken, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of door een kennisgeving op de websites te plaatsen.
9.3. U dient dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
10. CONTACT
Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mailadres: digital@frozenbrothers.com
Postadres: Frozen Brothers BV, Raambrug 20 5531 AG Bladel